illustartion

הצהרת נגישות

הנגשת אתר קבוצת לוזון אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותינו לרבות גולשי אתר האינטרנט

ועל כן אנו משקיעים מאמצים ומשאבים לצורך הנגשת אתר האינטרנט.

במסגרת מאמצים אלו הוטמעו באתר רכיבי נגישות הכוללים:

תקינה – האתר מתואם לצפייה ונתמך על ידי הדפדפנים השכיחים.

תוכן – תוכן האתר נכתב בצורה פשוטה וברורה. התכנים באתר מחולקים למספר רמות תוכן כאשר כל רמת תוכן מחולקת לנושאים שונים.

קישורים – הקישורים האתר מונגשים באופן שניתן לזהותם.

תמונות – שימוש בטקסט חילופי לתמונות.

עיצוב – באתר הוטמעו עיצובים מותאמים לגולשים עם לקויות ראיה.

מבנה האתר – מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפרטי מידע הבנויים באמצעות רשימות כדי לאפשר התמצאות פשוטה ומהירה באתר.

תפריט הנגשה – באתר הותקן תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחה של כפתורי ההנגשה.

האפשרויות בתפריט ההנגשה:

ניווט על-ידי מקלדת.

מעבר לטופס יצירת קשר.

שליטה על גודל הפונט באתר.

עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים.

בחירת ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה או בהיר.

בחירה בהתאמת תצוגה לעיוורי צבעים.

מעבר להצהרת הנגישות.

סגירת רכיב הנגישות.

לנוחותכם הסבר על דרכי הגלישה באתר באמצעות מקלדת:

לצורך הגדלת התצוגה באתר – ניתן להגדיל את התצוגה באתר על-ידי לחיצה בו זמנית על המקשים

“Ctrl” ו ” + ” כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים

“Ctrl” ו ” – ”

כמו כן יש אפשרות לשנות את גודל הפונטים באתר על-ידי לחיצה על כפתורי הגדלת/הקטנת פונט שנמצאים בתפריט הנגישות.

לצורך הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה על מקש ה-Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד.

ולחיצה על מקש ה- Enter תפעיל את הקישור המסומן.

סייג לנגישות

חשוב לנו לציין כי למרות המאמצים שאנו משקיעים להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים (בין אם מקורם באתרים אחרים ו/או עקב מגבלות טכנולוגיות). כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר האינטרנט של חברתנו לכלל לקוחותינו לרבות אנשים עם מוגבלויות אנו ממשיכים במאמצים לשמר ולשפר את רמת הנגישות באתר ככל האפשר, מתוך ראייה של שוויון זכויות ושוויון הזדמנויות לכלל הגולשים.

צרו עמנו קשר

במידה וחרף מאמצנו נתקלתם בקושי, נשמח לקבל כל תגובה, רעיון והצעה בנושא הנגישות באמצעות טופס יצירת קשר באתר. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר צרפו בבקשה פרטים מלאים ככל שניתן:

• תיאור הבעיה בה נתקלתם

• מהי הפעולה שניסיתם לבצע

• באיזה עמוד גלשתם?

• באיזה דפדפן גלשתם?

אחראית בנושא הנגישות בחברתנו אשר תשמח לעמוד לרשותכם לכל בעיה במייל: mail@luzongroup.co.il

פרסום מידע אודות הסדרי נגישות

אנו חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותינו ובשיפור השירות ללקוחות עם מוגבלות. לשם כך, ארגוננו פועל ומקדם את נושא הנגישות אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות, לקוחות שווי זכויות, הזכאים להנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי החברה. במידה ויש לכם שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתכם ולסייע.

משרדי מטה החברה נמצאים בבית גמלא ברעננה, רח’ ירושלים 34. בית גמלא הינו בניין נגיש, בבניין חניון נגיש כולל חניות נכים, שירותי נכים, מעליות מותאמות. במשרדי החברה עמדת שירות נגישה. כל השירותים הניתנים במשרדי החברה השונים יכולים להינתן בתיאום במשרד ברעננה. משרדי המכירות באתרי הבניה נגישים, ללא מדרגה. להם חניה צמודה כולל חנית נכים ברחוב.

יצירת קשר

טלפון 09-9705500

מייל mail@luzongroup.co.il

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: ינואר 2024

פניה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרטי רכז/ת נגישות בחברה:

אילנה כרמי

טלפון 09-9705503

מייל Ilana@luzongroup.co.il